Automatizări de procese și integrări AI pentru firme
Automatizăm procese repetitive: facturare, comenzi, raportare, emailuri, lead-uri. Integrăm aplicațiile pe care le folosești deja și adăugăm AI acolo unde economisește timp real.
Automatizarea proceselor înseamnă să conectăm aplicațiile firmei (magazin, facturare, CRM, email, WhatsApp, foi de calcul) astfel încât datele să circule singure, fără copiere manuală. Unde are sens, adăugăm modele AI pentru clasificare, extragere de date sau răspunsuri.
- Răspuns în câteva ore
- Propunere de design în maximum 24 de ore
- Implementare de la 24 de ore, în funcție de complexitate
Ce primești
Audit de procese
Identificăm unde pierzi timp și ce merită automatizat întâi.
Integrări între aplicații
Magazin, facturare, curierat, CRM, email marketing, foi de calcul.
Agenți și asistenți AI
Extragere date din mesaje, răspunsuri la întrebări frecvente, rezumate.
Raportare automată
Rapoarte zilnice sau săptămânale trimise fără intervenție manuală.
Monitorizare
Alerte când un flux se oprește, ca să nu afli de la clienți.
Ce implementăm concret: automatizări
| Criteriu | Ce înseamnă | În ofertă |
|---|---|---|
| Audit de procese | Unde se pierde timp și ce merită automatizat primul | Da, inclus |
| Comenzi și facturare | Comanda din magazin generează automat factura și AWB-ul | Da, inclus |
| Lead-uri | Cererile din formular, email și WhatsApp ajung într-un singur loc | Da, inclus |
| Notificări către clienți | Confirmări, statusuri de livrare, mesaje de follow-up | Da, inclus |
| Rapoarte automate | Vânzări și indicatori trimiși zilnic sau săptămânal | Da, inclus |
| Alerte de eroare | Afli imediat când un flux se oprește | Da, inclus |
| Asistenți AI | Extragere de date din mesaje, răspunsuri la întrebări frecvente, rezumate | Opțional, la cerere |
Manual, Zapier/Make sau integrare custom?
Trei niveluri de automatizare, de la copiat de mână la fluxuri care rulează singure pe serverul tău.
| Criteriu | Integrare custom (Nordcod) | Zapier sau Make | Manual |
|---|---|---|---|
| Cost la volum mare | Fix și mic: rulează pe infrastructura ta | Crește cu fiecare operație | Ore de muncă în fiecare săptămână |
| Logică complexă și excepții | Da | Parțial: devine greu de întreținut | Da, dar lent |
| Aplicații românești (Oblio, SmartBill, FAN, Sameday) | Da, direct prin API | Parțial: depinde de conectorii disponibili | Da |
| Alerte când ceva se strică | Da, incluse | Parțial | Nu: afli de la clienți |
| Timp de pornire | Zile sau câteva săptămâni | Ore | Imediat |
| Când alegi | Volum mare, procese critice | Fluxuri simple, volum mic | Sub câteva operații pe săptămână |
Pe scurt: Zapier sau Make sunt perfecte pentru început. Când plătești deja mult pe operații sau un flux critic se strică des, o integrare custom se amortizează repede.
Pentru cine este
- Magazine online cu volum de comenzi în creștere
- Firme de servicii care gestionează lead-uri din mai multe canale
- Echipe mici care pierd ore pe săptămână cu sarcini repetitive
Ce predăm la final
- Fluxuri automate în producție
- Diagramă a proceselor automatizate
- Alertare și jurnal de erori
- Instruire echipă
Întrebări despre automatizări
Ce procese merită automatizate primele?
Cele repetitive, cu reguli clare și volum mare: preluarea comenzilor, emiterea facturilor, notificarea clienților, centralizarea lead-urilor și rapoartele periodice.
Trebuie să schimb aplicațiile pe care le folosesc?
De regulă nu. Conectăm aplicațiile existente prin API-urile lor. Recomandăm o schimbare doar când aplicația actuală nu permite integrarea.
Este sigur să folosesc AI cu datele firmei?
Proiectăm fluxurile astfel încât să trimită către modelele AI doar datele necesare și respectăm cerințele GDPR. Discutăm explicit ce date intră în fiecare flux.
Spune-ne ce vrei să construiești
Răspundem în câteva ore. Propunerea de design o primești în maximum 24 de ore.